Ihre Aufgaben
Als Oberkellner bei der BSC AG in Berlin sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams im Bereich Restaurants und Gastronomie. Sie tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich. Ihre Aufgaben umfassen:
- Leitung und Koordination des Serviceteams, um einen exzellenten Gästeservice zu gewährleisten.
- Begrüßung und Platzierung der Gäste sowie Entgegennahme von Bestellungen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Hygienevorschriften.
- Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Servicebereich.
- Bearbeitung von Gästebeschwerden und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Unterstützung bei der Erstellung von Dienstplänen und der Organisation von Veranstaltungen.